Questions générales

Je suis nouveau, comment créer mon compte ?

A partir de la page d’accueil en cliquant sur l’onglet “se connecter” en haut à droite puis “créer un nouveau compte”. Vous pouvez créer un compte rapidement grâce à facebook ou vous enregistrer en remplissant quelques informations. Les informations récoltées lors de la création du compte ne sont pas communiquées et sont utilisées par notre équipe pour vous joindre lors de la réservation d’activités.

Comment me connecter sur le site ?

A partir de la page d’accueil en cliquant sur l’onglet “se connecter” en haut à droite puis une nouvelle fois sur “se connecter”.

J’ai oublié mon mot de passe, comment puis-je le récupérer ?

A partir de la page d’accueil en cliquant sur l’onglet “se connecter” en haut à droite puis “demander un nouveau mot de passe”.

Je rencontre un problème technique sur la plateforme, comment faire ?

Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante : contact@pass-on.fr, par téléphone au 07-68-17-00-89 ou via le chat, la fenêtre qui s’affiche continuellement en bas à droite de votre écran lors de votre navigation sur le site.